今年，長(zhǎng)沙縣計(jì)劃實(shí)施22個(gè)既有小區(qū)品質(zhì)提升項(xiàng)目，總投資3205萬(wàn)元，涉及居民約36000戶。目前，各項(xiàng)目均在有序鋪排推進(jìn)中。

自2021年實(shí)施既有小區(qū)品質(zhì)提升三年行動(dòng)以來(lái)，長(zhǎng)沙縣住建局深入貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展理念，緊扣“四精五有”理念，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，緊盯小區(qū)居住環(huán)境、綜合功能、公共服務(wù)和基層治理等，以滿足居民實(shí)際需求和提升居住品質(zhì)為目標(biāo)，通過(guò)既有小區(qū)“提質(zhì)”，迎來(lái)家門(mén)口的“蝶變”，實(shí)現(xiàn)幸福指數(shù)“升溫”。

提升“硬件” 抓服務(wù)

走進(jìn)位于星沙街道的晶華美地小區(qū)，坑坑洼洼的水泥路“白改黑”、80厘米寬的人行道讓出行更加安全、消防設(shè)施和監(jiān)控系統(tǒng)等換新完善讓安全更有保障、西側(cè)有“掉落”現(xiàn)象的圍墻換上了不銹鋼、樓頂和外墻完成防水改造……

晶華美地小區(qū)共有住宅10棟，住戶914戶，于2003年交付，由于設(shè)備設(shè)施存在老化、故障頻發(fā)等現(xiàn)象，群眾對(duì)于小區(qū)提質(zhì)改造訴求意愿強(qiáng)烈。

去年，小區(qū)納入長(zhǎng)沙縣2022年既有小區(qū)品質(zhì)提升改造項(xiàng)目。如今，小區(qū)硬件已實(shí)現(xiàn)“大變樣”。“今年小區(qū)還對(duì)因去年施工造成的綠化問(wèn)題進(jìn)行了綠植補(bǔ)栽。環(huán)境好、衛(wèi)生好、服務(wù)好，小區(qū)真的是越來(lái)越好了。”居民王澤對(duì)于小區(qū)發(fā)生的變化贊不絕口。

圖為改造后的晶華美地小區(qū)，小區(qū)環(huán)境煥然一新。

小區(qū)湖南健信物業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé)人丁學(xué)高介紹，今年有兩件大事，一是計(jì)劃使用公共收益對(duì)架空層重新刷漆；二是正在與業(yè)委會(huì)商量對(duì)外墻空鼓開(kāi)裂問(wèn)題進(jìn)行修補(bǔ)維護(hù)。“

提升小區(qū)硬件的同時(shí)，時(shí)刻抓好服務(wù)，提高業(yè)主滿意度。去年物業(yè)收費(fèi)率達(dá)到90%以上，是對(duì)我們服務(wù)最好的見(jiàn)證。”丁學(xué)高說(shuō)。

通過(guò)物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會(huì)、黨支部、樓棟長(zhǎng)持續(xù)協(xié)同配合，晶華美地小區(qū)實(shí)現(xiàn)了“面子”好看、“里子”好用、居民歡喜，也正向著更好的方向發(fā)展。

“量體裁衣”換新裝過(guò)去的兩年，長(zhǎng)沙縣已完成40個(gè)既有小區(qū)品質(zhì)提升項(xiàng)目。

按照《長(zhǎng)沙縣既有小區(qū)品質(zhì)提升三年行動(dòng)方案（2021—2023年）》，通過(guò)三年時(shí)間，基本完成長(zhǎng)沙縣2000年至2015年間建成且已歸集物業(yè)維修資金的既有小區(qū)提質(zhì)改造，同時(shí)帶動(dòng)既有商業(yè)樓宇整體品質(zhì)提升。“

計(jì)劃投入30萬(wàn)元，主要用于破損溝蓋板更換、電動(dòng)車棚改造、路面硬化、綠化提質(zhì)。”湘龍街道長(zhǎng)豐星城小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人帥立介紹。該小區(qū)于2010年交付，共有30棟，住戶982戶。“小區(qū)業(yè)主訴求多的、高的方面，正在逐步想辦法進(jìn)行提質(zhì)改造。”帥立說(shuō)。目前，小區(qū)今年的提質(zhì)改造已相繼動(dòng)工。

既有小區(qū)品質(zhì)提升是事關(guān)群眾利益的實(shí)事好事。在項(xiàng)目啟動(dòng)前，縣住建局聯(lián)合相關(guān)街道對(duì)小區(qū)進(jìn)行情況摸底，制定小區(qū)“問(wèn)題清單”，實(shí)實(shí)在在解決好群眾關(guān)切問(wèn)題。

從規(guī)劃設(shè)計(jì)到施工建設(shè)，長(zhǎng)沙縣聘請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)小區(qū)服務(wù)，進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)、“量體裁衣”，精細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié)和服務(wù)改造提升的全過(guò)程，按照小區(qū)實(shí)際改造需求及業(yè)主意愿科學(xué)精準(zhǔn)制定小區(qū)提質(zhì)方案，不斷提高品質(zhì)提升效果。附改造小區(qū)名單：